Nuestra sociedad se ha desarrollado a pasos agigantados en cuanto a tecnología y ciencia se refiere, y la educación no ha marchado al mismo ritmo de crecimiento y adaptación.
Las TICs están presentes en todos los ámbitos de nuestra sociedad. Facilitan el acceso a todo tipo de información, permiten alcanzar grandes cantidades de información, permiten la interactividad, nos permiten desarrollar nuevas actividades, y todo ello debe contribuir a ayudar a los educadores sociales en su labor con mayor eficiencia.
Es necesaria la alfabetización digital para poder adaptarse a la sociedad en la que vivimos y aprovechar las TIC para una mejora del desarrollo personal y de la calidad de vida de todo individuo.